Vos questions, nos réponses.
Les questions que les centres nous posent avant de se lancer, puis celles de chaque univers.
Emily : Posez votre question, je cherche la réponse avec vous.
Avant de se lancer
Oui. Inscriptions, pièces justificatives et contrats sont structurés et tracés, ce qui vous aide à tenir des dossiers complets et à retrouver vos preuves le jour de l'audit Qualiopi.
De quelques jours à deux semaines selon votre configuration. On s'occupe du paramétrage : vos formations, vos pièces, vos circuits de validation.
Vos données restent isolées et hébergées en France. On peut importer votre existant, pour démarrer sans tout ressaisir.
En mensuel, non : c'est sans engagement, et vous arrêtez quand vous voulez. En annuel, l'abonnement est facturé en une fois, pour 12 mois. Dans les deux cas, le 1er mois est offert.
C'est la même Emily Essentiel, au même palier de formateurs. En mensuel, vous payez chaque mois, sans engagement. En annuel, le forfait de votre palier est facturé 10 mois pour 12, en une fois : 990 € HT au lieu de 1 188 € pour 1 formateur, 1 250 € HT au lieu de 1 500 € de 2 à 5 formateurs. Les 2 mois offerts portent sur le forfait du palier ; chaque formateur au-delà de 20 coûte 96 € par an (8 € par mois × 12), sans les 2 mois offerts. Dans les deux cas, le 1er mois est offert : une carte bancaire est demandée à l'inscription et rien n'est prélevé pendant 30 jours.
Oui. Pour l'instant, cela se fait par email ou par téléphone : vous nous le demandez, et l'équipe s'en occupe pour vous.
C'est une option de la formule Sur-mesure, à partir de 100 € HT par mois : nous hébergeons, mettons à jour et faisons tourner votre Emily dédiée pour vous. Sans cette option, votre équipe l'exploite elle-même. La formule Sur-mesure, elle, se règle une fois : 3 500 € HT.
La génération des contrats est incluse. La signature électronique DocuSign est disponible en option, sans compte à créer pour vos signataires.
Non. Emily prend en charge les tâches répétitives : dossiers, pièces, relances, contrats, sessions et documents. Les décisions, les cas particuliers et l'accompagnement restent chez vous. C'est là que votre valeur se joue.
Inscriptions
Voir l'univers InscriptionsVos formateurs et vos apprenants. Chacun remplit le formulaire qui le concerne, puis retrouve son dossier dans son propre espace.
Non. Emily crée le dossier à partir de ce que la personne a rempli. Vous le retrouvez dans votre tableau de bord.
Elle indique son adresse email et reçoit un lien de connexion. Il n'y a pas de mot de passe à créer ni à retenir.
Le formulaire de pré-inscription recueille les informations d'un futur apprenant avant son entrée en formation. Vous retrouvez chaque demande dans votre tableau de bord et vous décidez de la suite.
Oui. Emily prépare le dossier et vous prévient. Accepter ou refuser reste votre décision.
Pièces et relances
Voir l'univers Pièces et relancesChaque formateur et chaque apprenant dépose ses pièces dans son propre espace, depuis un ordinateur ou un téléphone.
Emily vérifie que le document déposé est lisible et signale les pièces qui manquent au dossier. La décision de valider ou de refuser une pièce reste la vôtre.
Emily relance chaque semaine, sans que vous ayez à y penser. Chaque message contient un lien direct vers l'espace de la personne, pour qu'elle dépose ce qui manque sans chercher.
Vous refusez en un clic en indiquant le motif. La personne sait ce qui ne convient pas et peut déposer un nouveau document.
Non : c'est l'organisme certificateur qui décide, sur les preuves de votre centre. Emily vous aide à tenir des dossiers complets et à retrouver vos preuves quand vous en avez besoin.
Contrats et signature
Voir l'univers Contrats et signatureDu dossier. Emily reprend les informations saisies lors de l'inscription et les reporte dans le contrat. Vous n'avez rien à recopier.
La génération des contrats est incluse. La signature électronique DocuSign est proposée en option.
Le signataire télécharge le contrat, le signe, puis le redépose dans son espace. Vous validez ensuite le contrat signé.
Non. Avec l'option DocuSign, le signataire signe en ligne sans compte à créer.
Dans le dossier de la personne, avec ses autres documents. Vous y accédez depuis votre tableau de bord.
Pilotage
Voir l'univers PilotageLa liste de vos formateurs et de vos apprenants, avec l'état de chaque dossier : pièces déposées, pièces manquantes, contrat.
Ses documents et ses apprenants. Il dépose ses pièces et suit son propre dossier sans passer par vous.
Son dossier : les pièces à déposer, celles qui ont été validées ou refusées, et son contrat.
Oui. Les données sont isolées par centre et hébergées en France.
Une équipe humaine reste joignable par téléphone et par WhatsApp.
Une autre question ? Parlons-en.
Une équipe humaine vous répond par téléphone et par WhatsApp. Vous pouvez aussi essayer Emily un mois, sans engagement.
Emily : Je suis prête quand vous l'êtes.
